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VUE CLIENT À 360° — CRM ENTIÈREMENT INTÉGRÉ 👩 Sarah Mitchell VIP · Depuis 2022 📞 Valeur à Vie: £4,280 📅 Dernière Visite: 19 juin 🔁 Visites Totales: 34 visites 💊 Traitements Botox · Hydra ⭐ Rétention 100% MEMBRE VIP CONSENTEMENT SIGNÉ ✓ CHRONOLOGIE DES ACTIVITÉS Hydrafacial 60min terminé Aujourd'hui · 10:00 Payé £90 · Emma J. · Salle 2 Rappel de rendez-vous SMS envoyé Hier Rappel de rendez-vous · Livré Formulaire de consentement signé sur iPad Il y a 3 jours Pré-traitement 2025 · Botox partie supérieure du visage Rendez-vous réservé via l'application mobile Il y a 1 semaine Hydrafacial 60min · £90 · Payé en ligne E-mail de réduction anniversaire envoyé Il y a 2 semaines Campagne automatisée · Bon de réduction 15% 34 VISITES · 100% FIDÉLISATION · £4 280 VALEUR À VIE · DERNIÈRE VISITE : AUJOURD'HUI STATISTIQUES DE LA CLINIQUE 3 847 CLIENTS TOTAUX Ce mois-ci 96% FIDÉLISATION · £68 VISITE MOYENNE ACTIVITÉ RÉCENTE Sarah M. a réservé un Hydrafacial 2m Facture £420 envoyée · James K. 14m Consentement signé — Priya S. 31m Nouveau lead depuis l'annonce Instagram 1h
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GESTION DES TÂCHES — TABLEAU KANBAN À FAIRE Appeler Sarah M. pour : Botox 📋 Emma · Échéance Aujourd'hui Commander du Sérum Vitamine C 📦 Stock · Échéance Demain Mettre à jour les modèles de consentement 📄 Admin · 22 Juin Envoyer SMS de rappel — Juillet 📱 Marketing · Semaine prochaine EN COURS Réviser les statistiques marketing Q2 📊 Manager · 70% terminé Configurer la formation du nouveau personnel 👥 RH · 40% terminé Suivi patch test 💊 Clinique · 55% terminé TERMINÉ Paie mensuelle du personnel Finance · Terminé Campagne SMS envoyée Marketing · 1 240 envoyés Nouveau matériel calibré Clinique · Toutes les salles Audit RGPD terminé Conformité · Terminé
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Gardez une trace de votre équipe et des tâches quotidiennes. Organisez plusieurs tâches, suivez les délais importants, assignez aux membres de l'équipe, connectez-vous avec les clients et définissez des rappels par e-mail et SMS avec des notes — synchronisés dans toute votre entreprise.
Synchronisation d'Équipe En savoir plus
AUTOMATISATION MARKETING ATTIRER · 1 240 Leads CONVERTIR · 420 Réservés CONCLURE · £24 800 98 % OUVERTURE SMS 34 % CTR E-MAIL 68 % CONVERSION 24/7 Toujours Ouvert 12 ACTIF 4,2 k £ ROI CANAUX MARKETING 📧 E-mail 📱 SMS 👍 Facebook 📸 Instagram 🐦 Twitter 🔔 Push ATTIRER · CONVERTIR · CONCLURE · FIDÉLISER · RÉPÉTER
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PIPELINE DE PROSPECTS NOUVEAU 14 leads CONTACT 8 en cours QUALIFICATION 5 qualifiés PROPOSITION 3 envoyée GAGNÉ 6 réservés PROSPECTS RÉCENTS Sarah M. — Demande Botox via formulaire Instagram il y a 2m James R. — Demande de forfait via site web il y a 14m Priya S. — Demande Hydrafacial via annonce Google il y a 28m 1,240 LEADS CE MOIS 42% TAUX DE CONVERSION £68 VALEUR MOYENNE DES LEADS FORMULAIRES ILLIMITÉS · TOUS LES CANAUX · SAISIE AUTOMATIQUE CRM · SUIVI INSTANTANÉ
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Formulaires Illimités En savoir plus
CARTES CADEAUX ET BOUTIQUE EN LIGNE 🎁 CARTE CADEAU £75 LOGICIEL CLINIQUE · 2025 **** **** **** 8823 £8,240 VENDUES CE MOIS 142 ÉCHANGÉ 24/7 VENTES EN LIGNE £58 VALEUR MOYENNE CARTE CADEAU BOUTIQUE EN LIGNE — VENTES D'AUJOURD'HUI 🎁 Carte cadeau £75 — Sarah J. £75.00 Payé ✓ · En ligne 💆 Forfait Hydrafacial × 3 — Emma K. £270.00 Payé ✓ 🧴 Sérum à la vitamine C — Anonyme £48.00 En attente
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TABLEAU DE BORD DE RAPPORTING 82 k £ REVENUS MTD 1,240 RENDEZ-VOUS 96 % TAUX DE FIDÉLISATION £68 MOYENNE PAR VISITE TENDANCE DES REVENUS Jan Fév Mar Avr Mai Juin Juil Août Sep Oct Nov KPI DU PERSONNEL Emma J. Dr Kate Lisa K. RAPPORTS DISPONIBLES 📊 Rapport des Ventes Journalières 📈 Performance du Personnel 📉 Tableau de bord des KPI 📋 Feuille de Commissions 📦 Stock des Produits 💰 Rapport TVA 🗂 Tendances Clients 📅 Prévisions ⚙️ Rapports Personnalisés 📑 Revenus des Cours 🔄 Connexion Xero + 25 autres...
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CARTOGRAPHIE DES PROCÉDURES DE RAJEUNISSEMENT Anti-rides Filler 1ml Augmentation des lèvres DOSSIER DE TRAITEMENT Procédure : Botox visage complet Produit : Botulinum 50U Injections : 6 sites · 4U moyenne Cliniciens : Dr. Kate Johnson Révision : 2 semaines · Réservé automatiquement Photos : Avant + Après ✓ Consentement : Signé sur iPad ✓ Numéro de lot : #8923 ZONES DE TRAITEMENT 💆 Visage · Lèvres · Front 💪 Corps · Contour · Sculpter Photos réelles · Modèles · Suivi des progrès
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Procédures de Rajeunissement
Planifiez et surveillez les procédures pour le corps, les lèvres et le visage en utilisant de vraies photos et des modèles. D'un simple toucher, ajoutez des injections ou des traitements au programme d'un client. Dessinez les rides et les lignes pour enregistrer leur position et suivre les progrès au fil du temps.
Corps · Lèvres · Visage En savoir plus
GESTION MULTI-SITES 🏢 SIÈGE CENTRAL 📍 Harley St ● En ligne 📍 Knightsbridge ● En ligne 🏢 Manchester ● En ligne 📍 Birmingham ● Synchronisation 📍 Édimbourg ● En ligne 5 Sites CRM Unifié Synchronisation Live Prêt pour l'Entreprise
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NOTES AUDIO AVEC IA Enregistrement — 02:14 ● EN DIRECT TRANSCRIPTION IA "Client reports mild swelling post-Botox, aucun ecchymose noté. Satisfait des résultats..." ● En direct RÉSUMÉ IA Traitement : Botox Anti-Rides Zones : Front · Glabelle Unités : 24U · Lot #8823 Sauvegardé automatiquement dans le dossier ✓ Tâche de suivi créée ✓ 99% PRÉCISION NOTES PLUS RAPIDES En direct IA EN TEMPS RÉEL VOIX → TRANSCRIRE → STRUCTURER → SAUVEGARDER → TERMINÉ
🎙️
Notes Audio avec IA
Dictez des notes cliniques en mains libres pendant ou après n'importe quel traitement. Notre IA transcrit votre voix en temps réel, structure intelligemment le contenu dans un dossier clinique et le sauvegarde automatiquement dans le profil du client — vous ne manquez jamais un détail.
Voix → Enregistrer → Terminé En savoir plus
réservation en ligne — mercredi
Sélectionnez l'Heure du Rendez-vous
09:00
09:30
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
14:00
Hydrafacial Signature
📍 Harley Street  ·  ⏱ 60 min
£95
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Disponibilité en temps réel — zéro double réservation
Intégré directement dans votre site web
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Paiement en ligne sécurisé collecté à la réservation
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arbre d'automatisation — actif 24/7
🎯
Déclencheur : Nouveau Lead Créé
Formulaire soumis sur le site web ou les réseaux sociaux
Actif
✉️
Action : Envoyer un E-mail de Bienvenue
Message personnalisé + lien de réservation joint
+0 min
📱
Action : Suivi SMS
Déclenché si aucune réservation après 24 heures
+24h
🔔
Action : Alerte au Personnel
Assigner à un membre de l'équipe pour un appel de suivi personnalisé
+48h
⚡ Automatisation

Votre Activité Fonctionne en Pilote Automatique

Activez une automatisation et propulsez le moteur de votre activité. Les déclencheurs et les actions avancent étape par étape vers votre objectif, actifs 24/7 — économisant des heures de travail manuel chaque jour sans que vous ayez à lever le petit doigt.

Constructeur visuel d'automatisations étape par étape
Séquences d'e-mails, SMS et notifications push
Nurturing des leads de la première demande à la réservation confirmée
Campagnes de re-réservation et de fidélisation des clients
Fonctionne en continu jusqu'à ce que vous l'arrêtiez ou le supprimiez
Explorer les Automatisations → En savoir plus
consultation vidéo — en direct
👩‍⚕️
Dr. Emma R.
🎤
📵
📹
💬
🖥️
24:37
Durée
● Excellent
Connexion
📹

Proposez des consultations vidéo directement via votre logiciel de clinique. Pour les médecins, les thérapeutes et les esthéticiens — connectez-vous avec les patients à distance avec une sécurité complète des données, une planification fluide et une intégration complète des dossiers.

Vidéo HD avec sécurité et chiffrement complets des données
Accessible et pratique — les patients se connectent de partout
Notes, formulaires et dossiers liés à chaque consultation
Économise du temps et des coûts pour le patient et le praticien
Gestion et stockage des données entièrement conformes au RGPD
Essayer les Consultations Vidéo → En savoir plus
analyses marketing — ce mois
Réservations
Prospects
LunMarMerJeuVenSamDim
342
Prospects
£24k
Pipeline
68 %
Conversion
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Obtenez des Résultats avec le Marketing Intelligent

Formulaires illimités de capture de leads pour tout canal
Campagnes e-mail avec modèles et suivi du taux d'ouverture
Campagnes marketing SMS avec des taux d'engagement élevés
Visibilité complète du ROI pour chaque campagne
Attirer → Convertir → Conclure → Répéter
Voir les Outils Marketing → En savoir plus
formulaire de consentement — consultation botox
Nom du Client
Sarah Mitchell
Date de Naissance
14 / 03 / 1986
Traitement
Botox Anti-Rides
Praticien
Dr. Emma R.
Dessiner la Zone de Procédure
Notes médicales
No known allergies. Previous treatment 6 months ago. Good response noted. Client fully informed of procedure risks.
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Signature client capturée — Aujourd'hui, 10:32 AM via iPad
Signé ✓
📄 Formulaires et notes

Sans Papier. Précis. Professionnel.

Les formulaires numériques connectés en temps réel permettent aux clients de signer des formulaires de consentement, des lettres et des notes depuis n'importe quel appareil. Avec des dessins, des photographies et la cartographie des procédures — tout stocké en toute sécurité dans le dossier client pour toujours.

Formulaires de consentement numériques signés avec le doigt ou le stylet sur iPad
Dessinez les rides, les lignes et les procédures sur des modèles de visage et de corps
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Exportez en PDF et envoyez au client instantanément par e-mail
Pas de papier, pas de numérisation — entièrement numérique
Voir la Démo des Formulaires → En savoir plus
🤖 Fonctionnalités alimentées par l'IA

L'Avenir de la Gestion des Cliniques est Arrivé

Exploitez l'IA de pointe pour automatiser les conversations, les appels, les tâches administratives et les flux de travail complets — économisant des heures chaque jour tout en offrant une expérience client premium.

💬 Logiciel de clinique ● En ligne Bonjour ! Je voudrais réserver un Hydrafacial Sarah M. · 10:02 Bien sûr ! Cliquez pour réserver : clinic.com/book · Bot · 10:02 Parfait ! Mercredi à 10h00 ? Sarah M. · 10:04 ✅ Réservé ! Confirmation envoyée. Bot IA · 10:04 Tapez un message... 98 % TAUX D'OUVERTURE MSG Bidirectionnel CONVERSATION Auto LIEN DE RÉSERVATION WhatsApp API d'entreprise ● Connecté
💬 Nouvelle intégration
💬
Intégration WhatsApp
Connectez-vous avec vos clients là où ils se trouvent déjà. Notre intégration API WhatsApp Business vous permet d'envoyer des confirmations de réservation, des rappels, des campagnes et de recevoir des réponses — tout suivi automatiquement dans votre CRM.
Messagerie WhatsApp bidirectionnelle depuis votre CRM
Confirmations de réservation et rappels via WhatsApp
Réponses automatiques et liens de réservation basés sur l'IA
98% de taux d'ouverture des messages vs 29% par e-mail
API WhatsApp Business
APPELS IA 👤 Sarah Mitchell ● 02:34 · Agent IA actif "Hi Sarah! This is ClinicBot calling à propos de votre prochain rendez-vous..." STATISTIQUES IA Appels aujourd'hui 84 Réservations effectuées 34 Durée moyenne d'appel 1:48 Rappels envoyés 240 Réduction des absences -62% Agent Vocal IA Langage naturel 24/7 · Toute langue
🚀 Nouvelle fonctionnalité
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Agent d'Appel IA
Un agent IA à voix naturelle qui appelle vos clients pour des rappels de rendez-vous, des suivis de re-réservation et la qualification des leads — 24 heures par jour, dans n'importe quelle langue, sans embaucher de personnel supplémentaire.
Appels à voix naturelle qui sonnent humains
Réduit les absences jusqu'à 62%
Re-réserve automatiquement les clients inactifs
Multilingue · Personnalisé · Conforme au RGPD
Technologie vocale IA
ASSISTANT ADMINISTRATIF IA 🤖 Bonjour ! Vous avez 12 rendez-vous aujourd'hui. Revenue forecast: £1,840 · 3 reminders sent · 1 form awaiting signature. Pouvez-vous replanifier le rendez-vous de Sarah à 10h00 pour jeudi à 14h00 ? Fait ✓ Sarah a reprogrammé au jeu. 19 juin à 14h00. Confirmation SMS envoyée · Agenda mis à jour · Aucun conflit trouvé. Administrateur IA · 09:02 REPLANIFIER · RAPPELER · RAPPORTER · RÉSUMER · RÉDIGER E-MAILS · RÉPONDRE AUX FAQ
🚀 Nouvelle fonctionnalité
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Assistant Administratif IA
Votre assistant clinique intelligent qui gère la planification, la rédaction d'e-mails, la génération de rapports, les réponses aux FAQ et l'administration quotidienne — pour que votre équipe puisse se concentrer sur un soin client exceptionnel.
Commandes en langage naturel — demandez simplement
Replanifiez, confirmez et annulez des réservations par chat
Générez des résumés quotidiens et des rapports financiers
Rédigez des e-mails clients et des notes de consultation
IA conversationnelle
AUTOMATISATIONS BASÉES SUR L'IA 🤖 MOTEUR IA Nouveau Lead Créé Rendez-vous Manqué Client Inactif depuis 60 jours Paiement En Retard Envoyer Séquence → Offre de Re-réservation → SMS de Récupération → Alerte + Tâche → 24 ARBRES ACTIFS 98 % PRÉCISION 8h ÉCONOMISÉES / SEMAINE
⚡ Amélioré par IA
Automatisations IA
Arbres d'automatisation de nouvelle génération basés sur le machine learning. L'IA prédit le comportement des clients, personnalise chaque message et optimise les heures d'envoi — actifs 24/7 pour garder votre agenda plein.
Re-réservation prédictive avant que les clients ne deviennent inactifs
Horaires d'envoi optimisés par l'IA pour chaque client
Analyse des sentiments sur les réponses des clients
Séquences auto-améliorantes qui apprennent au fil du temps
Apprentissage automatique
Moteur d'Automatisation

Lancez des Arbres d'Automatisation Qui Ne S'arrêtent Jamais

Activer une automatisation démarre le moteur de votre activité. Les déclencheurs et les actions avancent étape par étape jusqu'à atteindre l'objectif — actifs 24/7 jusqu'à ce que vous les arrêtiez.

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Déclencheur
réservation ou soumission de formulaire
✉️
Notifier
notification push envoyée
⏱️
Attendre et Vérifier
retards et fractionnements
Action
assigner une tâche, reprogrammer
🏆
Objectif Atteint
ou affaire conclue
9:41●●● 🔋
Programme d'Aujourd'hui
10:00
Sarah M. · Soin du visage
11:30
James K. · Botox
9:41●●● 🔋
Bonjour ☀️
Revenus d'Aujourd'hui
£2,840
Rendez-vous
12
Nouveaux Leads
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Suivante : Sarah Mitchell
Hydrafacial · 10:00 · Salle 2
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