At a Glance
Notes let staff record useful information against a client or appointment — preferences, reminders or context — so the whole team works from shared knowledge. ClinicSoftware.com keeps notes on the record, visible to the staff who need them.
What are notes used for?
Notes capture anything worth remembering about a client or appointment, from preferences to internal reminders. They keep the team informed. ClinicSoftware.com stores them on the record.
How do notes help service?
When any team member can see a client's notes, service stays personal and consistent no matter who the client sees.
Frequently Asked Questions
What are notes used for?
Recording useful information against a client or appointment, from preferences to reminders. ClinicSoftware.com stores them on the record.
How do notes help service?
Any team member can see them, so service stays personal and consistent.
Are notes visible to all staff?
Visibility follows role, so the right staff see them.
Where do notes appear?
On the client's record and against the relevant appointment.
How It Works in ClinicSoftware
01
Add a note to a client or appointment
02
Capture preferences or reminders
03
Share with the right staff
04
Work from shared knowledge
Les notes client sont des annotations internes attachées à un profil client spécifique. Enregistrez les préférences, les allergies au-delà des antécédents médicaux, les notes sur la personnalité du client, les préférences de communication ou toute information contextuelle qui aide votre équipe à offrir une expérience plus personnalisée.
Comment ça marche
01
Ouvrez n'importe quel profil client et cliquez sur l'onglet Notes
02
Tapez une note et attribuez-lui éventuellement une catégorie : Préférence, Alerte ou Général
03
Épingler une note pour qu'elle apparaisse toujours en haut du profil
04
Les notes sont visibles par tout le personnel ayant accès au profil du client, sauf restriction
Fonctionnalités clés
Notes spécifiques au client
Affectation de catégorie
Épingler en haut
Contrôle de la visibilité du personnel
Entrée horodatée
Notes illimitées
Émojis & Mise en Forme
Rechercher des Notes
Conseils Pro
Épingler les notes d'allergie et d'alerte médicale pour qu'elles soient la première chose que tout thérapeute voit
Enregistrer les préférences du client comme la musique, la température ou le thérapeute préférés pour personnaliser chaque visite
Utilisez des notes pour indiquer les préférences de communication — certains clients préfèrent les SMS, d'autres l'e-mail