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BidirectionnelCommunication par SMS

Ayez de vraies conversations par SMS avec vos clients depuis ClinicSoftware.

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Communication par SMS Bidirectionnel

Watch how two-way SMS works — sending messages and receiving client replies directly in the system.

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Visite guidée des fonctionnalités · 4 min
smsConversation SMS en direct
SMS BIDIRECTIONNEL Your appt is Wed 14 at 10:30 09:00 Merci ! À bientôt 😊 09:02 Don't forget: patch test needed! 09:05 Tapez un message...

Send and receive SMS messages directly within ClinicSoftware. All messages thread against the client record for a complete communication history. Use SMS for appointment reminders, marketing broadcasts, one-to-one client conversations, and post-visit follow-ups — the highest open-rate communication channel available.

Comment ça marche
01
Connectez votre numéro SMS de clinique dans Paramètres → Intégrations → SMS
02
Envoyer un SMS directement depuis n'importe quel profil client ou enregistrement de rendez-vous
03
Les réponses entrantes sont reçues dans la boîte SMS et automatiquement regroupées avec le client
04
Lancer des campagnes de diffusion SMS vers des listes de clients segmentées depuis le module Marketing
Fonctionnalités clés
textsms Messagerie Bidirectionnelle
textsms Liaison Auto vers Dossier Client
textsms Campagnes de Diffusion SMS
textsms Champs de fusion pour la personnalisation
textsms Gestion des désabonnements
textsms Rapports de livraison
textsms Suivi du taux d'ouverture
textsms Conforme au RGPD
Conseils Pro
lightbulb Use SMS for appointment reminders — open rates exceed 95% versus 20-30% for email
lightbulb Gardez les messages SMS courts, personnels et avec un seul appel à l'action clair
lightbulb Always include an opt-out option in broadcast SMS campaigns to remain GDPR compliant