ClinicSoftware gère à la fois les e-mails individuels des clients et les envois marketing en masse depuis une seule interface. Ouvrez n'importe quel profil client et cliquez sur Envoyer un E-mail pour un message personnel immédiat, ou dirigez-vous vers le Gestionnaire de Campagnes pour sélectionner un modèle, définir votre audience et planifier la livraison. Chaque e-mail envoyé est enregistré en permanence dans l'historique de communication du client, et vous obtenez un statut de livraison en temps réel, un suivi du taux d'ouverture et des données de clics pour chaque envoi.
Comment ça marche
01
Pour un seul e-mail : ouvrez le profil du client, cliquez sur Envoyer un e-mail, puis choisissez un modèle ou composez un nouveau message.
02
Pour les campagnes : allez dans Marketing, puis Campagnes, puis Nouvelle campagne et sélectionnez E-mail comme canal de diffusion.
03
Sélectionnez un modèle enregistré ou utilisez l'éditeur intégré pour créer le message de cette campagne spécifique.
04
Définissez votre audience : choisissez une liste de clients enregistrée ou créez un filtre de segment en direct pour cet envoi.
05
Prévisualisez l'e-mail, puis envoyez-le immédiatement ou planifiez-le pour la date et l'heure optimales à venir.
Fonctionnalités clés
Composition d'e-mail client individuel
Diffusions de campagnes en masse
Sélection de modèle enregistré
Jetons de personnalisation en direct
Suivi en temps réel du taux d'ouverture
Analytique des liens de clic
Planification d'Envoi Flexible
Rapports complets sur l'état de livraison
Conseils Pro
Envoyez-vous une copie test avant chaque campagne en masse — vérifiez le formatage sur les clients de bureau et mobiles.
Une liste bien segmentée de 100 destinataires pertinents surpasse systématiquement un envoi générique à votre base de données complète.
Les mercredis et jeudis après-midi surpassent systématiquement les lundis matin pour les taux d'ouverture des campagnes e-mail.
Surveillez votre taux de désabonnement — tout ce qui dépasse un pour cent par envoi indique un problème de pertinence ou de fréquence.
Illustration de la fonctionnalité
Envoi d'emails
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