Le flux d'activité des clients est un journal chronologique de chaque interaction dans votre clinique — réservations effectuées et annulées, e-mails envoyés et reçus, formulaires de consentement signés, paiements encaissés, notes ajoutées et fichiers téléchargés. Filtrez par client, période, membre du personnel ou type d'action pour retracer précisément chaque parcours.
Comment ça marche
01
Accédez à Clients → Activité dans la barre latérale principale
02
Utilisez le panneau de filtrage pour affiner par plage de dates, membre du personnel ou type d'activité
03
Cliquez sur n'importe quelle entrée d'activité pour accéder directement à l'enregistrement complet auquel elle se rapporte
04
Exporter le journal d'activité filtré en CSV pour rapports externes
Fonctionnalités clés
Journal d'activité chronologique
Filtrer par type d'action
Filtrer par membre du personnel
Sélecteur de Plage de Dates
Clic vers l'enregistrement
Export CSV
Mises à jour en temps réel
Vue Spécifique au Client
Conseils Pro
Consultez le fil d'activité chaque matin pour passer en revue tout ce qui s'est passé la veille
Utilisez les journaux d'activité lors de litiges avec les clients pour présenter une chronologie claire et irréfutable des événements
Configurez un e-mail de synthèse d'activité quotidienne pour les responsables afin qu'ils restent informés sans se connecter