Le module Parrainage vous permet de gérer un programme de parrainage entièrement automatisé dans ClinicSoftware. Chaque client reçoit un code de parrainage unique ou un lien partageable. Lorsqu'un nouveau client s'inscrit et réserve en utilisant ce code, le client parrain et le nouveau client reçoivent automatiquement leur récompense configurée - qu'il s'agisse d'un crédit sur le compte, d'une réduction en pourcentage ou d'un service gratuit. Le Rapport de Parrainage suit chaque conversion, identifie vos meilleurs ambassadeurs et calcule le revenu généré par les clients parrainés sur toute leur durée de vie.
Comment ça marche
01
Accédez à Marketing puis Recommandations et complétez les paramètres de configuration du programme.
02
Définir les valeurs de récompense : par exemple, dix livres de crédit sur le compte pour le parrain et quinze pour cent de réduction sur la première visite pour le nouveau client.
03
Les codes de parrainage et les liens partageables sont générés automatiquement pour chaque client existant.
04
Les nouveaux clients s'inscrivent en utilisant le code de parrainage — le système les lie au parrain et délivre automatiquement les récompenses aux deux.
05
Surveillez les performances du programme dans le Rapport de recommandations : meilleurs recommandants, taux de conversion et revenus attribués aux recommandations.
Fonctionnalités clés
Codes de parrainage uniques générés automatiquement
Liens de réservation partageables
Récompenses double face configurables
Livraison automatique des récompenses à la conversion
Suivi de l'attribution des parrains
Enregistrement de nouvelle source de client
Analyses des revenus de parrainage
Classement des meilleurs ambassadeurs
Conseils Pro
Promouvez le programme de parrainage à la caisse, lorsque la satisfaction du client est à son apogée — juste après un excellent rendez-vous.
Rendez la récompense immédiatement visible dans le compte du client pour créer une motivation immédiate à partager.
Les clients parrainés affichent systématiquement une valeur à vie plus élevée que les clients acquis directement — suivez cela dans vos rapports.
Réactivez les parrains inactifs tous les six mois avec un message personnalisé leur rappelant l'existence du programme.
Illustration de la fonctionnalité
Parrainages
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